1. Responsável
GESTIÓN EMPRESARIAL SERVIBIT, S.L. · NIF B86105921 · C/ Mártires, 35, L26 bis, 28660 Boadilla del Monte, Madrid, España · contacto@servibit.es.
SERVIBIT · LEGAL & TRUST
Política de privacidade
Tratamento de dados pessoais relacionados com o site, contactos profissionais, segurança e preferências de privacidade.
Version 5.0 · 2026-09-13
2. Dados e finalidades
Podemos tratar dados profissionais de contacto, empresa, conteúdo do pedido, opção de marketing, metadados de segurança pseudonimizados, preferências de cookies, metadados de entrega SMTP e, com consentimento analítico, endereço IP completo, prefixo de rede minimizado e geolocalização aproximada.
3. Bases jurídicas
Diligências pré-contratuais utilizam, quando aplicável, o art. 6.1.b RGPD; pedidos profissionais gerais podem basear-se em interesse legítimo (6.1.f). Marketing adicional exige consentimento ou outra base válida. A SERVIBIT conserva o histórico de autorizações e revogações e utiliza nas campanhas apenas a última decisão explícita. Segurança e prova das escolhas de privacidade usam as bases adequadas de cumprimento e interesse legítimo.
4. Analítica first-party
A analítica SERVIBIT só é ativada após consentimento. É processada na infraestrutura SERVIBIT, sem Google Analytics, Meta, Hotjar ou redes publicitárias. Quando a categoria Analítica é aceite, o endereço IP completo é guardado na base SQLite local juntamente com HMAC pseudónimo e prefixo de rede truncado; uma fonte GeoIP local pode produzir geolocalização aproximada. O IP completo fica protegido na base de dados e não é mostrado nem exportado no Admin Review, que apresenta apenas o prefixo minimizado (/24 em IPv4 ou /48 em IPv6, salvo configuração diferente). Os eventos são conservados por 13 meses por defeito.
5. Conservação
Pedidos sem contrato são normalmente conservados durante 12 meses. Logs técnicos, em regra, até 90 dias. A preferência de cookies dura até 365 dias e os eventos de consentimento até 36 meses.
6. Destinatários e direitos
Fornecedores de alojamento, infraestrutura, email ou suporte podem atuar como subcontratantes. Pode exercer os seus direitos em contacto@servibit.es e reclamar perante a AEPD.
7. Segurança e decisões automatizadas
O site utiliza TLS, controlo de acesso, passwords com hash, validação, CAPTCHA local e armazenamento protegido. Não toma decisões automatizadas com efeitos jurídicos significativos nem realiza profiling publicitário.